瑞星杀毒软件的文件监控发现病毒为何显示不处理

问题一：瑞星杀毒软件的文件监控发现病毒，但为何显示“不处理”？
当实时监控发现病毒但对病毒未做任何处理时，会弹出不处理的提示。如何对此功能进行【设置】？运行瑞星全功能软件（或瑞星杀毒软件），在软件界面上点击【设置】菜单，选择【电脑防护】--【文件监控】/【邮件监控】--“发现病毒时”处，查看实时监控处理病毒的方式，如果设置的是“不处理”，则监控发现病毒后会提示不处理，可以更改设置为“询问我”或“清除病毒”。
        另外，瑞星监控发现病毒提示不处理，也可能与病毒隔离区空间不足及病毒文件本身的特殊性有关。
       病毒隔离区剩余空间的查看设置方法：
依次点击【开始】-【程序】-【瑞星全功能安全软件】/【瑞星杀毒软件】-【病毒隔离区】，启动病毒隔离区
点击【设置空间】按钮，查看隔离区剩余空间大小，如果隔离区的剩余空间不足，需要查看病毒隔离区所在的硬盘分区剩余空间是否不足，如剩余空间不足，需要释放硬盘磁盘空间，也可以尝试把病毒隔离区移至其他盘符。如病毒隔离区剩余空间调整后监控发现病毒仍提示不处理，说明病毒文件比较特殊，可以提供报毒文件到瑞星邮件服务中心【产品支持】-【其他问题】说明情况上报检测。邮件服务中心地址：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml

问题二：我认为被瑞星报毒的文件并不是病毒，我可以如何处理？在瑞星杀毒软件文件监控发现病毒时，将弹出以下提示信息：
其中“我认为文件无毒”的作用：当您认为瑞星软件对当前文件的检测结果存在错误时，可点击“我认为文件无毒”，在“文件上报中心”上报此程序/文件进行安全分析。文件上报中心  http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/FileWB.aspx