爱我网是中国企业网络化服务提供商,提供主机服务、企业邮箱、电子商务、域名注册等整套关于企业上网、网站建设的一条龙服务,帮助广大企业建立自己的网站,进行高质量、低成本的网络营销,实现企业的网络信息化服务。
技术优势:
爱我网拥有多位资深系统工程师、JAVA/C++等高级程序人员、网络安全; 自主开发的BCenter系统代码量达到近30万行,是迄今业内功能完备的电子商务、业务处理、客户服务和客户关系管理系统;高可用的网络及安全体系设计,从千兆路由器、交换机到千兆防火墙、抗拒绝服务攻击设备及NORTON病毒控制中心等一应俱全;为了保护珍贵的系统数据和客户文件,特别设计了包括RAID/磁盘阵列/磁带库/异地存储在内的多级冗余备份系统,确保数据万无一失。
服务优势:
设有7×24小时的工程师人工值守的在线问题提交系统,保障客户在线提交的技术问题平均3小时内响应,并得到有效处理和监控; 采用3rd Eye、WhatsUp、IpMonitor、OpenView、MRTG等从不同层面对服务器群及网络链路进行7×24小时全方位的实时智能监控,一旦出现故障预警或报警,值班工程师将立即收到并及时处理,同时运行工程师和技术副总裁可以从手机获得短信通知,从而保障了最短的故障处理时间。